ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

まず、各分野のお問い合わせ先へ、お電話かメールでお問い合わせください。

【電話でのお問い合わせ】
当事務所では、お客さまのご相談内容に応じた各分野の専門オペレーターがお客さまのお悩みをヒアリングいたします。その後、オペレーターから「弁護士がお手伝いできること」をお伝えします。

【メールでのお問い合わせ】
各分野のページのお問い合わせフォームに必要事項を記載して、送信してください。後ほど、担当者がメールもしくは電話で折り返しご連絡いたします。

各分野のお問い合わせ先やお問い合わせの流れについては「各分野の詳しい流れはこちら」をご確認ください。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お問い合わせ後、ご来所でのご相談が必要の場合は、ベリーベスト法律事務所 久留米オフィスにご来所をお願いしております。弁護士が直接お客さまのお悩み・問題をお伺いして、今後の流れや解決の方針を説明させていただきます。
お客さまの希望を伺いながら、お客さまにとってベストな解決策を提案いたしますので、ご要望や不安な点はご遠慮なくお申し付けください。お客さまが聞きづらい費用についても、明確に説明いたします。

ご来所いただく際は、ご相談に関する資料やメモなどがございましたら、ご持参いただくと助かります。資料を参考に、より詳しく具体的にお話を進めることが可能です。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

弁護士とお話しいただき、弁護士の提案内容に沿って解決を望まれる場合は当事務所と契約を結んでいただくことになります。契約書を取り交わして契約内容を、双方で確認いたします。契約内容や費用面でご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

※初めて来所いただきその場でお悩みや問題が解決した場合、多くの分野で費用は発生しませんのでご安心ください。
※ご相談内容により一部相談料が有料となります。
※詳しくは「費用について」ページのご確認をお願いいたします。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約書の取り交わしが完了しましたら、担当弁護士が責任を持って相手方との交渉や書面の送付などの案件対応に入ります。

書面の送付や電話での交渉などで問題が解決できなければ、お客さまと打ち合わせた上で、裁判所の申し立てや訴訟などの法的な手段での解決も検討いたします。事案の規模や相手方の対峙姿勢によっては、解決までに時間がかかるケースがありますが、逐一経過を報告しながら進めていきますのでご安心ください。お客さまにとって最適な解決ができるように、担当弁護士・久留米オフィスのスタッフだけでなく、ベリーベストグループ全体で全力を尽くしてお客さまをサポートいたします。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

弁護士の対応により、お客さまの問題が解決したら契約は終了いたします。解決内容やお支払いのことなどの質問も受け付けております。今後、トラブルや困りごとが発生した際も、お気軽にご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

  • 個人のお客さま

  • 法人のお客さま

Services for foreigners(外国人のお客さま向けサービス)

ベリーベストグループのサービス

  • ■ 税理士

    税理士

ベリーベストグループのサービス

  • ■ 税理士

    税理士
  • ■ 社会保険労務士

    社会保険労務士
  • ■ 弁理士

    弁理士

ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士への相談は多くの方にとってハードルが高いものです。「多額の費用を請求されるのではないか」、「本当に解決できるのか」、「怒られるのではないか」と不安を抱える方が少なくありません。

確かに弁護士へのご相談は気軽にできるものではないかと思います。しかし、ベリーベスト法律事務所 久留米オフィスでは、お客さまに安心してご相談いただけるようスタッフ全員が一丸となって対応いたしますので、ご安心ください。

「こんなことを相談してもだいじょうぶかな」
「弁護士に相談すべきことかどうか判断できない」

など、ご相談を迷われている案件でもお気軽にご相談ください。どのような問題も、早くご相談いただくことでより多くの解決策をご提示可能です。問題がこじれてしまう前にご相談いただければ、解決までの所要時間も短くなり、結果的に早く問題から解放されることが少なくありません。

ベリーベスト法律事務所は、全国に76の拠点を構える全国ネットワークの法律事務所です。久留米市内に本拠を置く久留米オフィスは、久留米市内・久留米市近郊・福岡県周辺の皆さまのお力になれる「街の法律事務所」でありたいと考えています。風邪をひいたら内科にいくように、歯が痛かったら歯医者にかかるような感覚でご相談いただける、皆さまの身近な弁護士でありたいと願っているのです。困ったときはお気軽にご相談ください。また、街の弁護士でありながら、ベリーベストグループ全体のリソースを駆使して、全力で皆さまのお力になれると自負しております。

電話やメールでお問い合わせいただくときは、少し緊張するかもしれません。しかし、電話スタッフを初めて弁護士も含めて、皆さまのお力になれるように親しみやすく心地よい対応を心がけております。まずはお気軽にご連絡ください。